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martes, 12 de abril de 2011

Problemas con Impresora HP 1102w y Terminal Server de Windows 2008 SE R2 (EasyPrint)

Cuando probé el EasyPrint del Windows 2008, fue un alivio al trabajo de tener que instalar los drivers de todas las impresoras que utilizaba con el Terminal Server y el sistema. todo iba de maravilla hasta el día en que me pidieron que compre una impresora laser para una de las sucursales, y compré la impresora antes mencionada, al instalarla en el cliente todo parecía perfecto incluso me gustó mucho la parte en que se auto instalaba sin necesidad de que le insertara el disco, y todo aparentemente funcionaba bien, hasta que intenté imprimir algo desde el sistema conectado por medio de Terminal Server.
al inicio pensé que era un problema del sistema, pero luego me di cuenta que el problema era un asunto de compatibilidad de la impresora con EasyPrint. en realidad busque mucho por internet, y me daban algunas soluciones pero nada funcionaba, el problema se parecía mucho, al que tenía anteriormente, en el que tuve que otorgar permisos especiales a la carpeta c:\windows\System32\spool\PRINTERS, pero este no era el mismo problema.
Para solucionar este problema con esta impresora específicamente tuve que instalar los controladores actualizados en el Servidor, y mandar abajo el EasyPrint, esto lo hice entrando al editor de directivas de grupo, en la carpeta, Configuracion del Equipo\Plantillas administrativas\Componentes de Windows\Terminal Services\Terminal Server\Redireccion de Impresora\
hay que deshabilitar la opción: Usar el controlador de impresora easyprint de terminal server
Con estas acciones pude superar el problema con la impresora HP LaserJet 1102w y Terminal server.

6 comentarios:

Gato dijo...

tengo el mismo problema pero mi server es 2003 r2, que puedo hacer

Anónimo dijo...

Perfecto, funciona OK

Anónimo dijo...

Perfecto, tenia el mismo problema y logré solucionarlo con esto.
Gracias.

Anónimo dijo...

Yo hice lo mismo pero me demora la impresion, me manda a la cola del cliente documentos en blanco que nunca imprime y despues recien me imprime lo que necesito, esto hace que se demore mucho la impresion. Alguien tubo ese problema?

Jackson Rosado dijo...

Hay que revisar si el controlador es el correcto, si está en su ultima versión, etc.

Jackson Rosado dijo...

Ne he tenido una experiencia similar en el 2003 R2, pero hasta donde sé no había aun el EasyPrint, en si el problema se debe dar propiamente por los drivers.